Política de privacidad

Última actualización: 17 de octubre de 2026

En caso de diferencias, prevalece el texto italiano.

Esta política explica cómo Luigi Egidio Notarstefano («nosotros») trata los datos personales de quienes visitan villalucialucera.it, reservan o nos contactan, como exige el artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Responsable del tratamiento

Luigi Egidio Notarstefano
Correo electrónico: martinanotarstefano98@gmail.com
Teléfono: +39 328 4282645

Qué datos tratamos

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y de dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora. Los recogen automáticamente los sistemas que hacen funcionar la web y la protegen.
• Datos del formulario: llegada, salida, personas y nombre.
• Mensajes de WhatsApp: tu número, el nombre del perfil y lo que nos escribes, incluidos los archivos adjuntos.
• Correos y llamadas: tu dirección de correo o tu número, y lo que nos escribes o nos dices.
• Datos de la reserva: nombre y datos de contacto de quien reserva, fechas de la estancia y número de huéspedes; a la llegada, los datos de los documentos de identidad de los huéspedes, que la ley nos exige.

En los mensajes escribe solo lo necesario para tu solicitud: nada de datos de salud ni otras categorías especiales de datos, como las creencias religiosas o las opiniones políticas.

Por qué usamos los datos y con qué base jurídica

Para cada uso indicamos la base jurídica, es decir, la letra del art. 6, apdo. 1, del RGPD que lo permite.

• Responder a tus solicitudes y, si lo pides, prepararte un presupuesto o una oferta: medidas precontractuales adoptadas a petición tuya (letra b).
• Gestionar el contrato que nace de la solicitud: ejecución del contrato (letra b).
• Gestionar la reserva y la estancia: ejecución del contrato (letra b). Comunicar los datos de los huéspedes a la policía (Questura, art. 109 del Texto Único de las Leyes de Seguridad Pública italiano) y, cuando corresponda, a la Región y al Ayuntamiento para las estadísticas y la tasa turística: obligación legal (letra c).
• Responder a otros mensajes, por ejemplo un aviso o una candidatura: interés legítimo en responder a quien nos escribe (letra f).
• Cumplir las obligaciones legales, por ejemplo fiscales y contables: obligación legal (letra c).
• Proteger la web de abusos y de programas automáticos: interés legítimo en la seguridad (letra f).
• Contar las visitas de forma agregada, con Cloudflare Web Analytics: interés legítimo en entender cómo se usa la web (letra f). La herramienta no guarda nada en tu dispositivo, no crea perfiles y no sigue a los visitantes individuales.
• Hacer valer o defender un derecho: interés legítimo (letra f).

Datos obligatorios y opcionales

Darnos tus datos es decisión tuya, pero sin los necesarios no podemos responderte.

En el formulario tienes que rellenar la llegada, la salida y las personas; los demás campos son opcionales.

Los datos de la reserva y los documentos de los huéspedes son necesarios: sin ellos no podemos confirmar la reserva ni recibir a los huéspedes.

Cuando te pedimos un consentimiento, darlo es opcional: si dices que no, la web y el servicio funcionan igual.

Cómo y durante cuánto tiempo conservamos los datos

Tratamos los datos con medios informáticos y, cuando hace falta, en papel. Solo los ven las personas autorizadas y los protegemos con medidas de seguridad adecuadas.

La web tiene un área reservada, protegida con contraseña, desde la que Luigi Egidio Notarstefano actualiza los contenidos. Quien visita la web no accede a esa área ni recibe sus cookies.

• Los datos de navegación los conserva el proveedor que aloja la web durante el tiempo necesario para la seguridad, según sus propias normas.
• Las solicitudes y los mensajes que no dan lugar a un contrato los conservamos el tiempo necesario para responder y seguir la negociación, y en todo caso no más de 6 meses desde el último contacto.
• Para proteger el formulario y el área reservada de abusos, la web guarda durante poco tiempo, 48 horas como máximo, una huella de la dirección IP calculada con una clave secreta, que no contiene la dirección en claro.
• Si de la solicitud nace un contrato, conservamos los datos durante toda su vigencia y, después, durante 10 años, como exige la ley para los documentos contables y fiscales (art. 2220 del Código Civil italiano).
• Los datos de los documentos de identidad sirven para la comunicación obligatoria a la policía (Questura): los conservamos solo el tiempo que exige la ley.

Quién recibe los datos

Los datos no se venden ni se difunden. Solo pueden recibirlos estos destinatarios, cada uno en lo que le corresponde:

• las personas autorizadas por Luigi Egidio Notarstefano, obligadas a la confidencialidad;
• OnlinePerTutti.com (T.H.K. Consulting Limited, Hong Kong), que ha creado la web y la gestiona: trata los datos por cuenta nuestra, solo para la gestión técnica de la web;
• Cloudflare, Inc. (Estados Unidos), que aloja la web, la protege y proporciona las herramientas técnicas descritas en esta página: trata los datos por cuenta de OnlinePerTutti.com, como proveedor suyo;
• WhatsApp Ireland Limited, si nos escribes por WhatsApp: trata los mensajes como responsable independiente (política de privacidad de WhatsApp);
• el gestor y los demás asesores, los bancos y las autoridades públicas, cuando lo exijan la ley o el contrato.

Datos fuera de la Unión Europea

Algunos de los proveedores indicados tienen su sede fuera de la Unión Europea, por ejemplo en Estados Unidos, y pueden tratar allí una parte de los datos. Lo hacen con las garantías previstas por el RGPD (arts. 44-46):

• para las empresas estadounidenses adheridas al EU-U.S. Data Privacy Framework, la decisión de adecuación de la Comisión Europea del 10 de julio de 2023 (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795);
• en los demás casos, las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914).

OnlinePerTutti.com (T.H.K. Consulting Limited) tiene su sede en Hong Kong, que no cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Los datos se conservan en los sistemas de los proveedores indicados arriba: T.H.K. Consulting Limited accede a ellos solo para la gestión técnica de la web, por cuenta nuestra.

Para obtener información sobre estas garantías, o una copia, escribe a martinanotarstefano98@gmail.com.

Tus derechos

En cualquier momento puedes pedirnos:

• ver tus datos y obtener una copia (acceso, art. 15 RGPD);
• corregirlos o completarlos (rectificación, art. 16);
• suprimirlos, cuando ya no sean necesarios o la ley no nos obligue a conservarlos (supresión, art. 17);
• limitar su uso (limitación, art. 18);
• recibirlos en un formato legible por ordenador, para llevarlos a otro sitio (portabilidad, art. 20);
• oponerte al uso basado en nuestro interés legítimo y, siempre, al uso con fines promocionales (oposición, art. 21).

Si nos has dado un consentimiento, puedes retirarlo cuando quieras: la retirada no afecta a lo que hayamos hecho antes (art. 7, apdo. 3).

Para ejercer tus derechos escribe a martinanotarstefano98@gmail.com. Te respondemos en el plazo de un mes. En los casos más complejos el plazo puede ampliarse otros dos meses: en ese caso te lo decimos dentro del primer mes (art. 12, apdo. 3).

No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de forma similar y significativa (art. 22).

Reclamación ante el Garante

Si consideras que tus datos se tratan de forma no conforme con el RGPD, puedes presentar una reclamación ante el Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it (art. 77 RGPD).

Cookies

Qué cookies y herramientas similares usa la web, y cómo puedes gestionarlas, lo explica la política de cookies.

Cambios en esta política

Esta política puede cambiar, por ejemplo si la web añade una función o si cambia una norma. La versión vigente es siempre esta página, con la fecha indicada arriba.